根據(jù)商務部發(fā)布的《2017年中國家政服務行業(yè)發(fā)展報告》顯示，近年來，家政市場供不應求，家政服務員工資上漲較快，2017年總產(chǎn)值已經(jīng)高達4400億元，該行業(yè)已發(fā)展成萬億級別的市場。特別是“全面二孩”時代到來，月嫂行業(yè)更是顯露出供不應求的上升趨勢，很多家政公司的月嫂簽約率從2016年開始均有不同程度上漲。近兩年，月嫂職業(yè)十分吃香，收入過萬元秒殺白領。在北上廣深等一線城市，有些金牌月嫂月入三四萬元也是常見的事，收入可謂早已超越了白領。
月嫂成為“爆款”
艾瑞咨詢的調研報告認為，預計到2018年末，中國母嬰家庭群體規(guī)模將達到2.86億，與2010年相比，增長21.2%。伴隨著家庭決策結構不斷優(yōu)化和母嬰家庭人群擴張，母嬰市場潛力巨大。龐大的家政服務人才缺口和日益增長的母嬰群體需求，使得家政市場供不應求局面加劇，月嫂工資迅速增長。
據(jù)不完全統(tǒng)計，全國對月嫂的需求達400萬人，而現(xiàn)有實際從業(yè)人員不足100萬人。某公司2017年行業(yè)調研數(shù)據(jù)顯示，目前一線城市月嫂從業(yè)人員供需缺口均在6.8~8.5萬人之間。2016年更是遭遇30%~50%的從業(yè)人員缺口，其中居家月嫂缺口高達70%~80%。
2015年新藍領女性就業(yè)報告顯示，廣州市收入排名第一的新藍領職業(yè)是月嫂/育嬰師，月薪達到6864元，僅次于北京的7149元，排名全國第二。而在58同城發(fā)布的2016年城市服務業(yè)平均薪資榜Top10中，月嫂以10952元/月的薪酬名列第三。僅僅兩三年的時間，在“二孩”政策的助推下，月嫂收入已經(jīng)翻番。
誰來監(jiān)督管理月嫂市場?
據(jù)統(tǒng)計，目前全國家政服務業(yè)從業(yè)人員2200多萬人，以城市下崗工人、進城務工農民為主，文化程度相對較低。雖然去年7月，國家發(fā)改委、人社部等17個部門就聯(lián)合發(fā)布了《家政服務提質擴容行動方案(2017年)》，提出強化家政服務業(yè)崗前教育，育嬰員、養(yǎng)老護理員等職業(yè)實行在崗“回爐”學習機制。但似乎在真正操作和執(zhí)行時，還是存有一定局限性。
有專家表示，雖然國家發(fā)布了兩項關于家政服務的國家標準，但屬于行業(yè)規(guī)范，并沒有上升為法律層面，其發(fā)揮的作用有限。目前，月嫂市場的整體水平并不高，部分月嫂素質過低，育兒方法不科學，對孕婦和嬰兒存在一定的風險，也容易與雇主發(fā)生矛盾，有些家政公司因此導致經(jīng)營不善。
如今月嫂行業(yè)火熱，但并非所有月嫂都具有相同的“性價比”。某些年齡偏高，文化程度偏低，缺乏專業(yè)技能和知識、育兒態(tài)度惡劣的月嫂也被中介公司炒高價格，令雇主十分頭痛。
有些家政服務公司沒有服務和管理月嫂的能力，卻打著招月嫂的名義招工。甚至也有一些中介公司也進來摻和，不顧職業(yè)道德，將一些從未學習過的鐘點工打造成金牌月嫂。由于工資與業(yè)務量的關系，月嫂的流動性強，家政公司較難達到規(guī)范化的管理，也缺乏長效的跟蹤監(jiān)督機制，回訪制度形同虛設。
更為要命的是，部分雇主直接與月嫂私下交易，不為月嫂購買保險和簽訂合同，一旦月嫂在雇主家發(fā)生了意外傷害事故，月嫂無任何保障，需要承擔較大風險。若月嫂和家政服務公司簽訂勞務合同，月嫂與家政公司之間是勞務關系，若月嫂發(fā)生意外傷害，家政公司需要承擔責任。
【來源：工人日報】
